Hoewel wij bij alle artikelen de maten hebben vermeld kan het voorkomen dat een bepaald artikel niet aan uw wensen voldoet. Wij bieden dan de mogelijkheid het artikel retour te zenden.
Dit zijn de spelregels:
1. U meldt ons via de mail zo spoedig mogelijk na ontvangst vd kleding, maar uiterlijk binnen 7 dagen, dat u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken.
2. U ontvangt van ons het postadres waarnaar u het artikel kunt sturen.
3. U vult het Retourenformulier in, welke u hier kunt vinden, en stopt dit formulier bij de kleding in een plastic zakje of gripzakje.
4. Het plastic tasje of gripzakje met formulier verstuurt u vervolgens in een doosje of enveloppe aan ons.
5. Na ontvangst door ons van het kledingstuk ontvangt u het aankoopbedrag binnen 5 dagen op uw bank/gironummer retour.
6. Wanneer het artikel gebruikt en/of beschadigd is, niet verkeert in de staat waarin het aan u is verzonden, of niet of onvoldoende gefrankeerd is, behouden wij ons het recht voor minder of niets terug te storten.
7. Porto komt niet in aanmerking voor terugstorting, en ook de porto naar ons is voor eigen rekening.
8. De afwikkeling van retouren, verzonden zonder Retourenformulier, kan (veel) langer duren dan de gestelde 5 dagen bij punt 5.
|
